Zakon o potrošačkom kreditiranju štiti prava potrošača pri sklapanju i izvršavanju ugovora o kreditu. Saznajte sve o svojim pravima i obvezama kreditora.
Odaberite temu
Saznajte sve o obveznom sadržaju ugovora o potrošačkom kreditu, predugovornom informiranju i zaštiti prava potrošača pri sklapanju kreditnog ugovora.
Saznaj više →Saznajte kako se izračunava efektivna kamatna stopa, koja je maksimalna dopuštena EKS i što učiniti ako vam kreditor naplaćuje previsoku kamatnu stopu.
Saznaj više →Saznajte sve o pravu na prijevremenu otplatu potrošačkog kredita, maksimalnim naknadama koje kreditor smije naplatiti i mjerama za olakšanje otplate.
Saznaj više →Imate 14 dana za odustanak od ugovora o kreditu bez navođenja razloga. Saznajte kako ostvariti to pravo i koje su vaše obveze pri odustanku.
Saznaj više →Saznajte kako se regulira promjenjiva kamatna stopa na potrošačkim kreditima, što je NRS i koja su vaša prava kod promjene kamatne stope.
Saznaj više →Saznajte razliku između dopuštenog i prešutnog prekoračenja po računu, vaša prava kao potrošača i obveze kreditne institucije.
Saznaj više →Saznajte tko je kreditni posrednik, koje su njegove obveze prema potrošaču i kako se zaštititi od nepoštenog posredovanja pri sklapanju kredita.
Saznaj više →Saznajte što su neprihodonosni krediti, vaša prava kod prodaje potraživanja i mogućnosti restrukturiranja duga prema Zakonu o potrošačkom kreditiranju.
Saznaj više →Saznajte što je povezani ugovor o kreditu, kako odustanak od kredita utječe na kupnju i koja posebna prava imate kao potrošač.
Saznaj više →Saznajte koja pravila vrijede za oglašavanje potrošačkih kredita, koje informacije oglas mora sadržavati i kako se zaštititi od zavaravajućeg oglašavanja.
Saznaj više →Česta pitanja
Zakon o potrošačkom kreditiranju uređuje prava i obveze potrošača i kreditora pri sklapanju ugovora o potrošačkom kreditu, uključujući predugovorno informiranje, obvezni sadržaj ugovora, efektivnu kamatnu stopu, pravo na prijevremenu otplatu i odustanak od ugovora.
Najčešći problemi uključuju netransparentne uvjete kreditiranja, pogrešan izračun efektivne kamatne stope, nedozvoljene naknade, nepoštivanje prava na prijevremenu otplatu te nedovoljno informiranje potrošača prije sklapanja ugovora.
Da, potrošač ima pravo odustati od ugovora o kreditu u roku od 14 dana od sklapanja ugovora bez navođenja razloga, sukladno članku 14. Zakona o potrošačkom kreditiranju.
Odvjetničko društvo Borić i Toš nudi pisano pravno mišljenje o vašem ugovoru o kreditu, izradu procesnog hodograma s konkretnim koracima te osobnu online konzultaciju s odvjetnikom specijaliziranim za potrošačko kreditiranje.
Potrošačko kreditiranje u Republici Hrvatskoj uređeno je Zakonom o potrošačkom kreditiranju (NN 75/09, 112/12, 143/13, 147/13, 09/15, 78/15, 102/15, 52/16, 128/22, 156/23), koji predstavlja temeljni pravni akt za zaštitu prava potrošača u kreditnim odnosima. Zakon obuhvaća sve vrste potrošačkih kredita, uključujući gotovinske kredite, kredite za kupnju proizvoda i usluga, dopuštena prekoračenja po tekućem računu te povezane ugovore o kreditu. Cilj zakona je osigurati transparentnost uvjeta kreditiranja, zaštititi potrošače od nepoštenih praksi te uspostaviti ravnotežu između prava i obveza kreditora i potrošača.
Zakon o potrošačkom kreditiranju regulira čitav niz ključnih područja: od predugovornog informiranja i obveznog sadržaja ugovora o kreditu, preko izračuna efektivne kamatne stope i uvjeta promjenjive kamatne stope, do prava na prijevremenu otplatu i odustanak od ugovora. Posebnu pozornost zakon posvećuje zaštiti potrošača koji se suočavaju s poteškoćama u otplati kredita, propisujući mjere za olakšanje otplate i postupanja s neprihodonosnim kreditima. Također, zakon uređuje djelovanje kreditnih posrednika, pravila oglašavanja kredita te specifične odredbe o dopuštenom i prešutnom prekoračenju po računu.
Odvjetničko društvo Borić & Toš pruža sveobuhvatnu pravnu pomoć u svim aspektima potrošačkog kreditiranja. Naši odvjetnici specijalizirani su za analizu ugovora o kreditu, provjeru usklađenosti s važećim propisima te zastupanje potrošača u sporovima s kreditnim institucijama. Za svaki predmet izrađujemo detaljno pisano pravno mišljenje koje jasno objašnjava vaša prava i mogućnosti, precizni procesni hodogram s konkretnim koracima koje trebate poduzeti te nudimo osobnu online konzultaciju s odvjetnikom koji će odgovoriti na sva vaša pitanja vezana uz potrošačke kredite.