Odustanak od ugovora o kreditu

Pravo na odustanak od ugovora o kreditu

Članak 14. Zakona o potrošačkom kreditiranju (NN 75/09, 112/12, 143/13, 147/13, 09/15, 78/15, 102/15, 52/16, 128/22, 156/23) jamči potrošaču pravo na odustanak od ugovora o kreditu u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora, bez navođenja razloga za odustanak. Ovo pravo predstavlja jednu od najvažnijih zaštitnih odredbi u korist potrošača jer im omogućuje da nakon potpisivanja ugovora još jednom razmotre uvjete kredita i, ako zaključe da im ne odgovaraju, odustanu od ugovora bez ikakvih negativnih posljedica, osim obveze vraćanja primljenog iznosa kredita s pripadajućim kamatama.

Postupak odustajanja od ugovora

Da bi ostvario pravo na odustanak, potrošač mora o svojoj odluci obavijestiti kreditora u pisanom obliku ili na drugom trajnom mediju unutar propisanog roka od 14 dana. Rok počinje teći od dana sklapanja ugovora, odnosno od dana kada potrošač primi ugovor i sve propisane informacije, ako je to kasniji datum. Obavijest o odustanku smatra se pravodobnom ako je poslana prije isteka roka od 14 dana, neovisno o tome kada je kreditor zaprimio. Kreditor je dužan potrošača jasno informirati o pravu na odustanak i načinu njegovog ostvarivanja prilikom sklapanja ugovora.

Obveze potrošača pri odustanku

Članak 14.a Zakona o potrošačkom kreditiranju propisuje obveze potrošača nakon odustanka od ugovora. Potrošač je dužan kreditoru bez odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana od slanja obavijesti o odustanku, vratiti primljeni iznos kredita zajedno s kamatama obračunatim od dana korištenja kredita do dana vraćanja. Kreditor nema pravo na bilo kakvu drugu naknadu od potrošača u vezi s odustankom, osim naknade bespovratnih troškova plaćenih javnopravnim tijelima. Nakon što potrošač ispuni svoje obveze, ugovor o kreditu prestaje te prestaju i sve obveze obiju strana iz ugovora.

Učinak odustanka na povezane ugovore

Članak 15. Zakona o potrošačkom kreditiranju uređuje odnos između ugovora o kreditu i povezanih ugovora. Ako potrošač odustane od ugovora o kreditu koji je povezan s ugovorom o kupnji robe ili usluga, odustanak od ugovora o kreditu automatski proizvodi učinke i na povezani ugovor. To znači da potrošač nije vezan ni ugovorom o kupnji robe ili usluga za čiju je kupnju koristio kredit. Ova odredba pruža sveobuhvatnu zaštitu potrošača jer sprječava situacije u kojima bi potrošač, unatoč odustanku od kredita, ostao vezan ugovorom o kupnji koji je bio financiran tim kreditom.

Kako vam Borić & Toš može pomoći?

Odvjetničko društvo Borić & Toš pruža pravnu pomoć potrošačima koji žele odustati od ugovora o kreditu ili koji su prekoračili rok za odustanak. Naši odvjetnici izrađuju pisano pravno mišljenje o vašim pravima na odustanak i učincima odustanka na povezane ugovore, pripremaju procesni hodogram s preciznim koracima za pravovaljani odustanak od ugovora te nude osobnu online konzultaciju s odvjetnikom koji će vas provesti kroz cijeli postupak odustajanja od ugovora o kreditu.