Saznajte sve o obveznom sadržaju ugovora o potrošačkom kreditu, predugovornom informiranju i zaštiti prava potrošača pri sklapanju kreditnog ugovora.
Ugovor o potrošačkom kreditu temeljni je pravni dokument kojim se uređuje kreditni odnos između potrošača i kreditne institucije. Sukladno članku 1. Zakona o potrošačkom kreditiranju (NN 75/09, 112/12, 143/13, 147/13, 09/15, 78/15, 102/15, 52/16, 128/22, 156/23), zakon uređuje prava i obveze potrošača i vjerovnika te uvjete i postupak sklapanja ugovora o potrošačkom kreditu. Ugovor mora biti sklopljen u pisanom obliku ili na drugom trajnom mediju, a potrošač ima pravo na primjerak ugovora te svih pripadajućih dokumenata.
Članak 5. Zakona o potrošačkom kreditiranju propisuje opsežne obveze kreditora u pogledu informiranja potrošača prije sklapanja ugovora. Kreditor je dužan potrošaču pravodobno dostaviti Europski standardizirani informativni obrazac koji sadrži sve bitne podatke o kreditu, uključujući vrstu kredita, ukupni iznos, trajanje, kamatnu stopu, efektivnu kamatnu stopu te ukupni iznos koji potrošač mora platiti. Ove informacije moraju biti jasne, sažete i razumljive, a potrošač mora imati dovoljno vremena za njihovu analizu prije donošenja odluke o sklapanju ugovora.
Članak 10. Zakona o potrošačkom kreditiranju detaljno propisuje obvezni sadržaj ugovora o potrošačkom kreditu. Ugovor mora sadržavati vrstu kredita, podatke o ugovornim stranama, ukupni iznos kredita, rok trajanja, kamatnu stopu i uvjete njezine primjene, efektivnu kamatnu stopu i ukupni iznos koji potrošač plaća, iznos i broj obroka te raspored otplate, sve naknade i troškove, kamatnu stopu za kašnjenje s plaćanjem, uvjete prijevremene otplate te prava vezana uz odustanak od ugovora. Ugovor koji ne sadrži sve propisane elemente može biti predmet pobijanja, a potrošač ima pravo pozivati se na nepotpunost ugovora u eventualom sporu.
Članak 10.a Zakona o potrošačkom kreditiranju regulira ugovor o kreditu u obliku dopuštenog prekoračenja po tekućem računu. Ovakav ugovor, osim općih podataka, mora sadržavati i posebne informacije o gornjoj granici kredita, ukupnoj godišnjoj kamatnoj stopi te uvjetima pod kojima se ta stopa može mijenjati. Kod dopuštenih prekoračenja koja se trebaju otplatiti u roku od jednog do tri mjeseca primjenjuju se pojednostavljeni zahtjevi u pogledu sadržaja ugovora, ali i dalje uz punu zaštitu prava potrošača.
Odvjetničko društvo Borić & Toš pruža stručnu pravnu pomoć pri analizi i pregovaranju ugovora o potrošačkom kreditu. Naši odvjetnici izrađuju detaljno pisano pravno mišljenje o usklađenosti vašeg ugovora sa Zakonom o potrošačkom kreditiranju, pripremaju procesni hodogram s jasnim koracima za zaštitu vaših prava te nude osobnu online konzultaciju s odvjetnikom koji će vam objasniti sve aspekte ugovora o kreditu i odgovoriti na vaša pitanja.
Česta pitanja
Sukladno članku 10. Zakona o potrošačkom kreditiranju, ugovor mora sadržavati vrstu kredita, ukupni iznos, kamatnu stopu, efektivnu kamatnu stopu, raspored otplate, sve naknade, uvjete prijevremene otplate i prava na odustanak.
Kreditor vam je dužan dostaviti Europski standardizirani informativni obrazac s podacima o vrsti kredita, iznosu, trajanju, kamatnoj stopi, EKS-u i ukupnom iznosu plaćanja, sukladno članku 5. Zakona.
Da, ugovor koji ne sadrži sve obvezne elemente iz članka 10. može biti predmet pobijanja pred sudom, a potrošač se može pozivati na nepotpunost ugovora u zaštiti svojih prava.
Članak 10.a propisuje posebne zahtjeve za ugovor o kreditu u obliku dopuštenog prekoračenja, uključujući podatke o gornjoj granici kredita i godišnjoj kamatnoj stopi.
Kreditor vam mora osigurati dovoljno vremena za analizu predugovornih informacija prije sklapanja ugovora, a informativni obrazac mora biti dostavljen pravodobno kako biste mogli donijeti informiranu odluku.
Proces
Odaberite područje i temu, opišite situaciju i priložite relevantne dokumente.
Odvjetnik pregledava upit i šalje vam pisanu ponudu s procjenom radnih sati.
Izrađujemo pisano pravno mišljenje s procesnim hodogramom — pregled opcija, rokova i rizika. Zastupanje i izrada podnesaka nisu dio paketa i ugovaraju se posebno.
Završni video poziv s odvjetnikom radi pojašnjenja mišljenja i odgovora na pitanja.
Pošaljite upit
Opišite svoju situaciju i priložite relevantne dokumente. Odvjetnik pregledava upit i šalje pisanu ponudu — bez obveza.